EN

Fler cyklister, fler affärer – en utbildningsserie för besöksnäringen

En utbildningsserie i tre delar för destinationer som vill stärka det lokala näringslivet och utveckla ett mer cykelvänligt erbjudande.

Målet är att ge lokala företag konkreta kunskaper och verktyg för att utveckla produkter och tjänster som möter cykelturisternas behov och samtidigt stärker destinationens samlade erbjudande när det gäller cykelvänlighet.

Utbildningen bygger på våra erfarenheter från över tio års arbete med cykelturism, destinationsutveckling och samverkan med företag runt om i Sverige. Vi delar med oss av konkreta exempel, praktiska råd och verktyg som deltagarna kan använda direkt i sin egen verksamhet.

Varje utbildningstillfälle är cirka en timme långt med tid för frågor och diskussion.

Tillfälle 1: Att utveckla en attraktiv cykeldestination (1 h)

Vi utgår från cykelturistens perspektiv och går igenom vilka funktioner som bidrar till en attraktiv cykeldestination. Med utgångspunkt i våra erfarenheter och goda exempel visar vi hur offentliga aktörer och lokala företag tillsammans kan bygga upp ett konkurrenskraftigt erbjudande. Vi diskuterar vilka funktioner som redan finns, vad som kan utvecklas och hur arbetet kan genomföras stegvis.

Vi tittar också på hur ansvaret kan fördelas mellan destinationen och företagen, hur rätt förväntningar skapas hos besökaren och hur servicepunkter kan bli viktiga noder som skapar både mervärde och affärsmöjligheter.

Tillfälle 2: Cykelvänlighet i praktiken (1 h)

Vad innebär det egentligen att vara cykelvänlig, och vilka insatser gör störst skillnad för både gästen och verksamheten? Vi delar med oss av våra erfarenheter av vad cykelturister efterfrågar och vilka lösningar som fungerar i praktiken. Med hjälp av vår utvecklingstrappa Bra/Bättre/Bäst visar vi hur företag stegvis kan utveckla sitt erbjudande, skapa ett tydligt kundlöfte och möta cykelturisternas behov.

Vi går också igenom olika målgrupper inom cykelturismen och hur utbud, service och ambitionsnivå kan anpassas för att skapa större värde för både gästen och företaget.

Tillfälle 3: Skapa affärer året runt (1 h)

Hur kan cykelturismen bidra till en längre säsong och fler affärsmöjligheter? Vi visar hur företag kan utveckla erbjudanden som lockar besökare under vår, höst och vinter – perioder då många internationella cykelturister gärna reser. Genom att anpassa utbudet efter säsong och målgrupp kan företagen skapa ett mer attraktivt erbjudande och bidra till en jämnare beläggning över året.

Vi går igenom hur man kan arbeta med basutbud, tillval och paketering för att skapa flexibla produkter som fungerar under olika delar av säsongen. Utbildningen ger inspiration och konkreta exempel på hur befintliga resurser kan användas för att skapa nya affärsmöjligheter och stärka destinationens attraktionskraft året runt.

Uppdragsgivare:

Destinationer, kommuner och destinationsbolag som vill utveckla ett starkare och mer samlat erbjudande för cykelturister genom att stärka de lokala företagens kunskap och konkurrenskraft.

Target group:

Utbildningen riktar sig till företag som vill utveckla produkter och tjänster för cykelturister, exempelvis boenden, restauranger, caféer, besöksmål, aktivitetsföretag och andra verksamheter inom besöksnäringen.

Omfattning och pris:

Vi rekommenderar att utbildningen genomförs som en serie med tre tillfällen för att ge företagen en gemensam kunskapsgrund och ett tydligt utvecklingsarbete. Det går även bra att boka enskilda utbildningstillfällen.